Leader et manager commercial reconnu avec une expérience éprouvée, vous intervenez sur notre zone phare en développant commercialement la zone Paris/IDF en B2C et en B2C2B pour Little Worker en assurant une image de marque positive et une satisfaction client locale robuste et de haut niveau. A ce titre, vous êtes focalisé sur le développement commercial de votre équipe et étroitement impliqués dans les démarches de prescription (partenaires), de commercialisation, de négociation client et de fidélisation. Vos Missions Principales Management commercial Management hiérarchique de l’équipe commerciale Little Worker sur la zone concernée Recrutement, intégration et développement des compétences de profils commerciaux B2C et B2B2C sur votre zone (coaching, débriefing, …). Accompagnement terrain de ces profils (clientèle, partenaires, chantiers, …) Pilotage quotidien de la performance commerciale quantitative (suivi du pipe commercial et de la transformation à chaque étape, suivi de l’atteinte des objectifs) et qualitative (discours commercial, écoutes, débriefing, …) Approche commerciale en B2C En cohérence avec la politique entreprise : définition et mise en oeuvre de la politique commerciale locale sur les offres distribuées dans le but d’atteindre les objectifs de développement confiés (priorités, actions) Vente B2C : selon la ville et le poids du portefeuille, prise en main, en direct et/ou via les sales, des étapes de la démarche commerciale avec la qualification, l’établissement de devis, la négociation et l’accompagnement à la signature. Acquisition via les partenariats (B2BC) Au niveau de la zone : constitution d’un réseau actif et puissant de prescripteurs et de partenaires générateurs d’apport de leads réguliers : ciblage, chasse, référencement, animation et fidélisation de partenaires locaux (exemples non exhaustifs : agences immobilières, chasseurs immobiliers, architectes, CGP) Le cas échéant : traitement efficace et rigoureux de leads de partenaires nationaux opérant sur la zone Développement local Représentation de Little Worker sur la zone Développement d’une politique locale et parrainage visant à promouvoir une image positive de LW et à favoriser la recommandation auprès de prospects Garant d’une expérience client locale irréprochable, en assurant l’alignement entre la promesse commerciale et la qualité réellement délivrée, condition sine qua non de notre croissance En tant que représentant local, vous veillez au bon fonctionnement de l’agence (accueil, environnement de travail, maintenance). Vous assurez la conformité réglementaire du site et le relais des actions marketing/communication du siège.
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