DIRECT PARE BRISE, spécialiste du remplacement de vitrage à domicile, est une PME en croissance, implantée à Rouen et qui intervient tout le grand ouest depuis 2018.
Nous souhaitons recruter un.e assistant.e commercial(e) afin de renforcer notre équipe d'accueil.
La polyvalence sera votre atout.
Vos missions :
- Accueil téléphonique
- Accueil physique
- Constitution des dossiers clients
- Commande de vitrages
- Création des plannings
- Coordination des techniciens
- Gestion des SAV
- Relations avec les assurances
Experience: 2 An(s) - sur même type de poste
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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