Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commerciale/ ADV en Alternance pour un contrat d'apprentissage de 2 ans. Rejoignez notre équipe innovante et dynamique et participez à des projets stimulants qui façonneront votre carrière professionnelle.
Au sein du service clients, vous aurez pour mission :
-Développer la clientèle et la fidéliser
-Promouvoir nos outils digitaux auprès de nos clients et suivre leur utilisation
-Négocier et vendre
-Réaliser les offres commerciales, les devis et effectuer les relances
-Saisir et suivre les commandes
-Traiter les litiges
-Gérer la e-relation et la vente en e-commerce
-Valoriser et animer la relation client
-Mettre en place les campagnes de téléprospection vers des prospects ciblés
-Proposer la vente additionnelle
Vous allez intégrer un BTS NDRC, Technico Commercial... dans le domaine des produits et services industriels idéalement, pour un apprentissage d'une durée de 2 ans.
Vous avez idéalement les connaissances et compétences suivantes :
-Anglais écrit et parlé (niveau correct)
-Maîtrise du pack office
-Intérêt pour les produits techniques (mécanique, électricité…)
-Aisance relationnelle et rédactionnelle
-Sens du service client
Avant tout, nous recherchons une/un alternant(e) motivé(e), curieux(se) et qui a envie d'apprendre. Vos aptitudes à communiquer et travailler en équipe seront un réel atout pour votre apprentissage.
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