Métier Réseau de proximité - Marché Proximité Multicanale Titre du poste CABP - Responsable Performance et Transformation commerciale H/F Temps de travail Temps plein Description du poste Dans le cadre de la stratégie de développement du Marché des particuliers définie par la Direction Commerciale, le Responsable Performance et Transformation Commerciale a pour finalité de traduire les orientations stratégiques en dispositifs opérationnels concrets, d’en piloter la performance et d’accompagner durablement la transformation des pratiques du réseau. Il agit en lien avec le Responsable du Développement du Marché des Particuliers, garantissant l’efficacité, la lisibilité et l’appropriation terrain des orientations et priorités définies. En tant que Responsable Performance et Transformation commerciale, vos missions seront de: - Traduire les orientations stratégiques du marché en plans d’actions opérationnels, en lien avec les directeurs de secteurs, - Concevoir, déployer et animer les dispositifs de performance commerciale, en cohérence avec les priorités définies, - Garantir la cohérence, la lisibilité et la fluidité des messages adressés au réseau. - Piloter les indicateurs de performance et proposer les actions correctrices nécessaires, - Suivre la performance individuelle et collective et sécuriser l’atteinte des objectifs commerciaux, - Capitaliser et diffuser les bonnes pratiques commerciales et managériales issues du terrain. - Responsable de la transformation des pratiques commerciales, managériales et relationnelles (outils, usages, méthodes, compétences, postures), - Responsable de l’animation des postures et usages omnicanaux au travers de la mise en place de challenges dédiés, - Contribuer à la réflexion et à la mise en œuvre des projets de transformation validés par la Direction. - Manager les responsables de développement de la performance pour garantir le déploiement des dispositifs opérationnels dans le réseau, - Veiller au maintien et à la montée en compétences des collaborateurs du réseau commercial, - Assurer la coordination opérationnelle avec les filières internes sur les sujets de performances et de transformation, - Structurer le fonctionnement du département pour garantir continuité et robustesse dans le temps. Profil Compétences métier: - Déploiement opérationnel de stratégies commerciales - Conduite de transformation des pratiques - Analyse des résultats et des leviers d’amélioration - Forte capacité de coordination transverse Compétences personnelles: - Collaborer, travailler en équipe - Faire preuve de leadership embarquer - Communiquer efficacement et avoir le sens de l’écoute - Faire preuve de rigueur, savoir prioriser Pour pouvoir postuler, vous devez avoir 3 années d’ancienneté sur votre poste et portefeuille actuel. Informations complémentaires de rémunération REC : 7250€ Position de la classification de l'emploi 14 Classe de l'emploi Classe III Localisation du poste France, DCO Lieu d'affectation AMIENS ou CHESSY Critères candidat Niveau d'expérience min. requis 3 à 5 ans Suivi par Responsable principal CHLOE RABOCELLI Email Chloe.RABOCELLI@ca-briepicardie.fr Nombre de postes à pourvoir 1 Date de fin de postulation 04/02/2026 Interlocuteur RH Leslie BARBARA
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