Nous recherchons pour un de nos client un(e) Technicien(ne) de Maintenance Itinérant(e) afin d'assurer l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements de leurs clients. Vous interviendrez en autonomie sur votre secteur et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs.
Vous effectuez la maintenance des appareils installés chez les clients, vous assurez la traçabilité des problèmes rencontrés et vous participez activement à l'installation ainsi qu'à la mise en service des équipements.
Vos missions seront les suivantes:
Effectuer la maintenance des appareils installés chez les clients
- Intervenir en coordination avec le service clients et votre hiérarchie pour réaliser la maintenance préventive et curative des équipements.
- Détecter, diagnostiquer et résoudre les pannes en fonction des machines et des informations transmises par les clients.
- Veiller à maintenir le lieu d'intervention propre et conforme après chaque opération.
Assurer la traçabilité des problèmes rencontrés
- Relever l'ensemble des dysfonctionnements récurrents, dangereux ou inhabituels observés lors de vos interventions.
- Informer la direction et le service clients de la bonne résolution des pannes identifiées.
- Proposer le remplacement des pièces ou des machines lorsque l'usure constatée le nécessite.
Participer à l'installation et à la mise en service des appareils
- Effectuer la livraison et l'installation des machines, parfois accompagné(e) des technico-commerciaux.
- Mettre en service les équipements livrés et vérifiez leur bon fonctionnement.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des machines.
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