Alliance Pornic, votre havre de paix
Découvrez notre centre de thalassothérapie, surplombant la plage de La Source – petite crique encadrée de cabanes de pêcheurs sur pilotis, à quelques encablures du port et de ses boutiques –
Un magnifique établissement de 120 chambres lumineuses, deux restaurants avec vue sur mer et deux bars panoramiques, sans oublier notre Espace Forme Thalassothérapie & Spa : 4 000 m² dédiés à la forme et à l’équilibre.
Nous recrutons un(e) agent(e) de réservation CDD de 5 mois évolutif URGENT
pour prendre en charge et orienter nos clients vers des offres adaptées à leurs besoins.
Vos missions :
* Réceptionner les appels des clients
* Répondre à toute demande de réservation
* Convertir les demandes d’informations en actes d’achat en fonction des priorités commerciales données
* Réaliser les formalités administratives
* Conseiller et orienter le client vers les prestations adaptées à ses besoins
* Réaliser l’encaissement d’une vente via un TPE virtuel et contrôler la caisse
contrat de remplacement arrêt maladie
Vous êtes :
* Issu(e) d’une formation en BAC+2 en tourisme, vente ou relation client, vous justifiez d’une expérience professionnelle dans le domaine de la vente ou du tourisme.
* Un(e) bon(ne) communicant(e) à l'oral et à l'écrit. La maîtrise de l'anglais est requise.
* Doté(e) de compétences sur les outils de bureautique
* Bienveillant(e) et doté(e) d'une bonne capacité d’écoute et d’analyse.
Conditions de travail :
* Nombre d'heures par semaine
* Jours de repos
* Poste logé/non logé
* Description de l'équipe
* Formation proposée
* Travail de nuit ou non
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