Responsable de territoire - st etienne h/f

RESPONSABLE DE TERRITOIRE - ST ETIENNE H/F, Loire

L’Union sociale pour l’habitat

Loire, France


Description de la mission

Deux Fleuves Loire Habitat recherche un Responsable de territoire Sud-Ouest F/H, en CDI, au sein de la Direction de la Clientèle. Dans un contexte de marché stable de la demande locative, de stagnation démographique, d'une population vieillissante et d'une mobilité des ménages souvent subie, l'entreprise s'est engagée dans une démarche commerciale offensive pour améliorer sa performance et lutter contre la vacance des logements. Vous animez cette démarche commerciale et organisez la gestion des services aux locataires dans ses dimensions sociales, économiques et techniques, en respectant les procédures de Deux Fleuves Loire Habitat. Une assermentation vous sera attribuée pour la réalisation de votre mission.

Vos principaux challenges seront notamment de :

1. Piloter l'ensemble des activités de votre équipe, en étant l'appui du responsable de proximité si nécessaire.
2. Organiser et piloter la démarche commerciale ainsi que l'accueil du territoire.
3. Piloter l'entretien du patrimoine du territoire : définir et suivre le budget, en lien avec le service patrimoine, assurer et coordonner le suivi des travaux d'amélioration.
4. En lien avec le responsable de proximité, traiter et suivre les réclamations du territoire.
5. Gérer, en collaboration avec les services concernés, les copropriétés du territoire.
6. Organiser l'instruction des dossiers de demande de logement, les présenter en commission d'attribution, tout en garantissant le respect de la réglementation et la conformité avec la politique de la direction.
7. Servir d'interlocuteur avec le siège pour tout ce qui concerne le territoire.

De formation BAC dans les professions immobilières ou expérience professionnelle équivalente reconnue, vous êtes capable d'acquérir une connaissance technique du bâtiment et/ou de la gestion locative, en intégrant la finalité du logement social et son environnement.

Doté d'un bon relationnel, vous avez un sens aigu de l'organisation, de la rigueur et de la méthode. Vous faites preuve d'une grande capacité à encadrer, motiver et fédérer une équipe pour l'accompagner efficacement dans un contexte en évolution, notamment réglementaire. Vous avez un esprit d'analyse, un sens de la décision, êtes disponible et exigeant. Vous valorisez le service rendu aux locataires et l'équité.

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