Dans le cadre du développement d'ATS Communication, nous recherchons un(e) Assistant(e) administration des ventes.
Au sein de notre agence de Montluçon (03), vos missions principales sont les suivantes :
1. Gestion des commandes et support commercial
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Préparer et lancer les commandes
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Assurer le suivi complet des commandes : de la saisie à la livraison et mise en service de l'offre
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Veiller à la complétude des dossiers clients (prévisionnels, pièces justificatives, validations)
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Coordonner les échanges avec les partenaires, fournisseurs, clients et équipes internes jusqu'à la finalisation des installations
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Établir devis, factures, avoirs
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Appui aux équipes commerciales et techniques
2. Suivi d'activité et reporting
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Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activité, résultats et indicateurs
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Suivre les paiements, effectuer les relances clients
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Assurer un reporting régulier à la hiérarchie sur l'état d'avancement des dossiers
3. Support administratif et logistique
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Rédiger et mettre en forme des courriers (Litiges clients)
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Gérer les stocks : évaluation des besoins, passation des commandes, réalisation des inventaires
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Contribuer à la bonne organisation administrative de l'entreprise (classement, mise à jour des données, archivage.)
4. Support aux équipes et coordination interne
- Assister les équipes commerciales dans la gestion et le suivi de leurs dossiers
- Maintenir une communication fluide entre les services (ADV, commerce, technique) pour garantir la satisfaction client
- Participer activement à la cohésion d'équipe et au bon fonctionnement global de la structure- Une première expérience dans un service d'administration des ventes est un plus.
- Vous avez idéalement une première expérience dans la relation client B to B.
- Votre rigueur, votre gestion des priorités et votre sens du relationnel sont atouts pour votre réussite dans le poste.
Contrat et avantages:
- CDI 35h
- Rémunération annuelle brute : 21 636€ - 25000 euros (Fixe + variable)
- Primes
- Evolution interne possible
- Mutuelle d'entreprise
- Titres restaurant
Prise de poste : Dès que possible
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