Vous souhaitez prendre la responsabilité d’une agence à fort potentiel dans le secteur des services à la personne, avec une forte autonomie, des leviers de développement et une vision à long terme ? Générale des Services, enseigne nationale élue Meilleure Enseigne 2025 (magazine Capital), recrute un(e) Directeur(trice) d’agence expérimenté(e) pour piloter son agence d’Angers. Entreprise à taille humaine, nous portons des valeurs fortes : Bienveillance – Sens du service – Esprit d’équipe – Développement Votre mission : Vous êtes le pilote stratégique de l’agence : vous structurez, développez, encadrez, optimisez. Vos responsabilités sont transverses et complètes : Pilotage de l'activité : organisation, structuration et optimisation des missions de l'équipe en place Management de l’équipe d'encadrement : animation des réunions, accompagnement pour la faire monter en compétences, suivi des actions et des résultats Développement commercial local : animation de partenariats, suivi des prescripteurs, suivi des devis Gestion de la relation clients : suivi de la qualité de service et de la satisfaction clients Gestion financière : facturation et encaissement, analyse des KPI, pilotage de la marge brute jusqu'à l'EBE en lien avec les objectifs Pourquoi nous rejoindre ? Statut Cadre, au sein d’une fonction stratégique mêlant management, gestion, organisation et développement commercial Package de rémunération attractif : jusqu’à 40K€/an Fixe : de 3 000€ à 3 150€ brut/mois (primes d'astreinte incluses) Variable : jusqu’à 2 600€ brut/an Tickets restaurant de 5€ pris en charge à 50% par Générale des Services Prévoyance cadre mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise Formation sur-mesure avec chaque service support du siège Rejoignez un groupe en pleine croissance et ouvrez-vous à de belles opportunités d’évolution interne Participation aux temps forts du groupe : séminaires, événements réseau, partages d’expérience Un environnement de travail bienveillant, avec une équipe administrative impliquée Un collectif dynamique de 7 Responsables d’agence, avec qui vous échangez régulièrement sous la coordination d’un(e) Directeur(rice) régional(e) à l’écoute et engagé(e) ! Nous recherchons un profil organisé, structuré et ambitieux, avec un fort sens du résultat et de solides compétences organisationnelles. Formation Bac5 ou Bac4 minimum Maîtrise des fondamentaux du management, du pilotage de performance et de la gestion opérationnelle Rigueur, sens de l’analyse, autonomie et méthode sont indispensables Aisance relationnelle et goût du terrain, notamment dans les secteurs orientés service ou relation client À l’aise avec les outils digitaux, bureautiques et CRM (idéalement Ximi) Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 75 agences en France et de de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d’autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d’enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile.
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