Alternant(e) assistant(e) commercial(e) f/h

Spécialiste en conseil et édition de logiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions de digitalisation pour accompagner nos clients en France et à l'international, dans leur transformation numérique.

Nos équipes Visiativ œuvrent à :

* Développer les solutions de demain
* Conseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitaux
* Déployer les outils et solutions chez tous nos clients

Notre conviction chez Visiativ ?
La transformation permet à nos clients de se réinventer et de prospérer. C’est pour cela que nous avons mis l’innovation au cœur de notre métier.

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Parmi nos solutions, 1Life (filiale Visiativ) propose et intègre deux solutions ERP, Cegid PMI et Open-Prod, qui permettent à nos clients TPE et PME dans le secteur industriel (Electronique, Plasturgie, Machines Spéciales, et bien d’autres…), de développer leur performance industrielle.

Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire pour rejoindre notre équipe de Massy (91). En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous travaillerez en binôme avec un Customer Success Manager (CSM) pour assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

🔎 VOS FUTURES MISSIONS

Recevoir et évaluer les appels entrants ainsi que les demandes des clients avec professionnalisme afin de comprendre pleinement leurs besoins et de leur fournir des réponses appropriées.

Élaborer des devis répondant aux besoins spécifiques des clients et assurer un suivi rigoureux des devis envoyés en relançant les clients au besoin.

Planifier et coordonner les rendez-vous des Ingénieurs Commerciaux sur le terrain en fonction de la nature et de la complexité des demandes.

De manière proactive, identifier les opportunités de ventes additionnelles en comprenant les besoins des clients et en leur proposant des solutions adaptées.

* Type de contrat : Alternance
* Durée : 1 an
* Lieu : Massy (91) proche de la gare Massy TGV
* Rémunération : Selon les conditions légales en vigueur




🚩 LES ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Après un premier échange de préqualification, vous rencontrerez et échangerez avec votre futur manager pour vous présenter le poste et échanger sur vos motivations.

Et après ? … Bienvenue chez 1life !

🎯VOS ATOUTS POUR CE POSTE

* Parfaite aisance avec les outils digitaux.
* Rigueur et organisation pour gérer plusieurs dossiers en parallèle.
* Sens aigu du service client et orientation résultats.
* Solides compétences en communication orale et écrite.

Pour vous épanouir dans ce poste, vous devrez :

1. Être dans un cursus de Customer Success Management, en vente ou en commerce (Bac+2 à Bac+5).
2. Avoir idéalement travaillé dans l’IT, en ESN, en agence ou chez un éditeur.
3. Être attiré par les CRM, ERP ou autres solutions configurables.

✨ POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

* Nos stagiaires et alternants nous ont attribué la certification Happy Trainees 2024
* Une proximité avec les Managers, impliqués dans vos enjeux, permettant une collaboration et une co-construction au quotidien
* Un parcours d'Onboarding et d'intégration complet pour vous donner toutes les clés de réussite dès votre prise de poste
* Le développement de votre potentiel avec le catalogue interne de formation l’Academy : +150 modules accessibles partout, à tout moment et pour tous nos collaborateurs
* Des actions d'engagement RSE à l’initiative des collaborateurs (engagement collaborateurs, courses solidaires...)
* Des opportunités de mobilité interne, en France et à l’international
* La participation à des évènements sportifs grâce à nos partenariats (ASVEL, Ligue Handisport...)

Venez vivre des expériences variées, rejoignez nous !



✅ VOS FUTURS AVANTAGES

* Remboursement à 50% de l'abonnement transport en commun
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Nous sommes engagés dans le mouvement du Recrutement circulaire et offrons une opportunité de rebond aux candidats que nous recommandons auprès de notre écosystème.


Visiativ est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité.