L'entreprise :
FinTech fondée en 2015
Le poste :
Sous la responsabilité directe du Head of Growth, tu joueras un rôle clé dans la stratégie de croissance de l'entreprise en intervenant sur le site et les parcours, points de contact directs avec leurs clients.
Les missions :
1. Définition et conduite de la stratégie et de la Roadmap A/B Testing
Production d'une Roadmap trimestrielle d'A/B testing, basé sur des analyses et une priorisation des pain-points identifiés dans le parcours.
Conception, déploiement et évaluation de la performance des A/B tests menés.
Génération d'hypothèses : Traduire les objectifs commerciaux (par exemple, "Augmenter le taux d'entrée dans le tunnel", "Réduire le churn au moment de la signature") en scénarios utilisateur testables basés sur la psychologie comportementale et les données.
Analyse des comportements de visiteurs afin d'identifier les axes d'optimisations, points de frictions et opportunités et les traduire recommandations opérationnelles.
Travail main dans la main avec le développeur front et l'équipe tech de manière générale pour garantir que les tests complexes sont exempts de bug avant le lancement.
2. Optimisation et suivi des performances du site
Rédaction (Copywriting) et logique : Tu comprends que la performance est inévitablement liée aux mots et aux arguments marketing. Tu rédiges des titres, des propositions de valeur et des CTA persuasifs qui correspondent à la mise en page et favorisent la conversion.
Prototypage rapide : Tu esquisses des wireframes rapides via Figma en collaboration avec notre UX designer, puis les construits directement dans notre CMS Prismic (avec le soutien du développeur Front si besoin) pour plus de rapidité et d'efficacité.
Tu es convaincu que la personnalisation est moteur de performance. Tu travailles donc les parcours utilisateurs selon les objectifs de conversion et personae.
Transmission des bugs et demandes d'évolutions à l'équipe IT ou prestataire de maintenance pour s'assurer de leur correction. Priorisation des interventions selon leur impact business / potentiel de conversion.
3. Tracking et Analytics
Plongée approfondie dans GA4 et Contentsquare afin de diagnostiquer les frictions, comme la raison pour laquelle les utilisateurs abandonnent à différentes étapes de l'entonnoir.
Rigueur statistique : Tu es le/la gardien(ne) de l'intégrité des données. Tu détermines la taille des échantillons et t'assures que nous n'appelons jamais un test "prématuré" sur la base de faux positifs.
Mettre en place, optimiser et déployer les plans de marquage.
Implémenter, tester et maintenir le bon fonctionnement des tags via Google Tag Manager.
Créer des rapports, des tableaux de bord et des visualisations à partir de diverses sources de données, dont GA4 et ThankYou Analytics, pour soutenir la prise de décision stratégique.
Profil :
Pour chaque idée envisagée, tu t'intéresses en priorité aux implications pragmatiques sur le plan business, stratégique et pour ton équipe.
Tu es force de proposition pour concevoir, faire prioriser et implémenter des opportunités d'améliorations de notre site web
Tu sais rendre compte succinctement de l'état d'avancement de tes tests et tu es à l'aise pour en réaliser un bilan chiffré et rationnel, en te tournant vers l'avenir via des recommandations.
Tu as soif d'apprendre et la découverte de nouvelles disciplines et/ou outils te motive.
Tu as au minimum 3 ans d'expérience en optimisation du taux de conversion (CRO) et/ou web analytics, idéalement au sein d'une scale‐up B2B/B2C ou en agence spécialisée.
Tech stack : Tu as une très bonne maîtrise de GA4 et GTM ainsi que des plateformes d'AB Testing (exemple : AB Tasty) et des outils d'UX analytics (exemple : Contentsquare).
Tu as L'état d'esprit « Bâtisseur » et une bonne culture UX : Tu es à l'aise pour designer sur Figma et construire toi-même des pages sur notre CMS (Prismic). Tu préfères une page qui convertit à 5 % à une page qui a l'air « jolie » mais convertit à 2 %.
Tu as un esprit analytique : tu sais formuler des recommandations basées sur les données et interpréter le comportement utilisateur.
Tu as une expérience pratique dans l'élaboration de roadmap, la mise en place, le suivi et l'évaluation des A/B tests.
Tu as un goût pour l'itération rapide et l'amélioration continue.
Tu aimes travailler avec des équipes pluridisciplinaires (data, design, tech, produit,
).
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