Vous êtes l'interlocuteur des clients professionnels (installateurs, bureaux d'études) et l'appui des équipes commerciales terrain.
Le technicien d'études réalise des études techniques, des sélections de produits, élabore des solutions sur l'offre globale de la société. Il produit des devis pour les attachés technico-commerciaux selon les impératifs de qualité et de délais pour la satisfaction des clients, et optimise la gestion de son portefeuille de devis.
Vos missions seront les suivantes :
- Apporter son expertise aux équipes commerciales pour la sélection de l'offre technique sur les gammes de produits;
- Elaborer les solutions techniques, les préconisations et réponses techniques, tarifaires, et les délais puis les communiquer aux équipes commerciales et aux clients;
- Elaborer des solutions techniques spécifiques en collaboration avec la cellule support technique;
- Relancer les devis en collaboration avec les équipes commerciales;
- Renseigner les clients sur les questions techniques d'avant-vente et d'après-vente;
- Etre l'interlocuteur le cas échéant des bureaux d'études, maîtrise d'oeuvre ou d'ouvrage;
- Informer la cellule support technique des anomalies récurrentes, évolutions de produits souhaitées, etc;
- Réaliser la revue de contrat technique, tarifaire et les délais de livraison à l'attention de l'équipe d'approvisionnement.
De formation technique (Bac +2/3 Electricité) avec une 1ère expérience concrète dans un environnement métier de l'étude ou de l'installation de système CVC (HVAC) destiné au second oeuvre bâtiment.
Dynamique, organisé, rigoureux et autonome, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client.
Véritable soutien technique et commercial de l'équipe, votre aisance relationnelle et votre sérieux seront les qualités indispensables pour une intégration réussie à ce poste central et évolutif.
Spécialiste Français de l'Energie Solaire depuis plus de 40 ans, l'entreprise conçoit, fabrique et commercialise des technologies innovantes, individuelles ou collectives, de production d'eau chaude, de chauffage et d'électricité à partir d'énergies renouvelables. Leur savoir-faire permet d'associer systèmes solaires et systèmes thermodynamiques, apportant ainsi aux installations des coefficients de performance particulièrement élevés tout en restant éco-responsable.
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