L'entreprise Saint-Gobain PAM Canalisation recrute pour notre agence de Meyzieu sur notre siège à Pont-à-Mousson, spécialisée dans la conception, production et commercialisation de solutions de canalisations en fonte ductile un Assistant commercial (H/F). Sous la responsabilité du Responsable Administratif vous serez en charge, au sein de la Direction du Commerce, de : * établir un contact téléphonique quotidien interne et externe * élaborer des offres de prix simples à l'aide du CRM sous la responsabilité du chargé d'affaires * réceptionner les commandes et les demandes de livraison avec obligation de confirmation écrite sous 48h maximum (prix, délai, technique, coûts des transports, disponibilités) * assurer l'interface permanente entre la commande et le Chargé d'Affaires (validation des conditions de ventes, confirmation des prix…) * enregistrer les commandes en fonction de la demande du client et des priorités de chantiers via INBOX * surveiller les délais des pièces non disponibles * assurer le suivi des commandes, la mise à jour du carnet de commandes et régler les litiges (transporteurs, erreurs d'expéditions usine ou dépôt, erreurs de facturation, etc…) * Participer à des activités diverses: * renseigner les clients sur la technicité des nouveaux produits à commercialiser ou à proposer en remplacement de produits manquants. * effectuer le redressement pour les erreurs de facturation Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain. Acteur mondial de référence et leader européen de solutions complètes de canalisation en fonte ductile, Saint-Gobain PAM Canalisation conçoit, produit et commercialise un éventail complet de solutions dédiées au transport de l'eau. Saint-Gobain PAM Canalisation dispose dans la région Grand-Est, à Maidieres, d'un Centre de Recherche unique dont les compétences et le savoir-faire contribuent à apporter à nos clients des solutions innovantes et à valeur ajoutée dans le contrôle et la gestion patrimoniale de l'eau.
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