Assistant commercial (h/f)

Dans le cadre d’un CDI et Rattaché(e) au Responsable Administration des ventes, il/elle réalise la gestion des contrats de vente (offres, traitement et suivi de la commande).

Garant(e) de la saisie des offres dans le logiciel; de la maintenance et du classement des tarifs; de l’exactitude des données saisies pour le traitement de la commande (articles, conformité avec le bon de commande) ainsi que de la qualité des échanges avec les clients (au téléphone ou par écrit).


Missions

* Offres : établir des offres aux clients, vérifier la disponibilité et les délais
* Tarifs : Saisir les tarifs et veiller à la mise à jour
* Commandes : Revue de contrat ; demande de création d’articles, saisie et suivi des contrats cuivre, saisie des commandes, recalage des délais, relecture, envoi des accusés de réception, analyse du portefeuille de commandes, information aux clients des reports de délais
* Demande de lancement de devis et de faisabilité produits
* Expéditions : Suivi du planning avec le service Expéditions, information aux clients des expéditions
* Facturation : Vérification des prix avant facturation
* En cours financiers : vérification de l’en cours financier – si paiement avant expédition, envoi de facture proforma pour paiement avant expédition
* Gestion des litiges : ouverture des dossiers de non-conformité et demande d’avoir
* Veiller à sa sécurité et celle des autres en alertant son manager en cas de constatation de risque ou de dérive des consignes. Veiller à limiter ou éliminer l’impact négatif des activités sur l’environnement.

Communication interne: Services logistiques des deux usines, finances, qualité, Pôle technique, achats, Commerciaux

Communication externe: Clients


Profil / Formations / Compétences

* Anglais professionnel (pratique quotidienne); Allemand ou Espagnol.
* Maitrise d’Excel, aisance informatique
* Titulaire d’un Bac +2 minimum en commerce
* Expérience significative sur un poste similaire


Type de contrat

* CDI
#J-18808-Ljbffr