Assistante de direction (h/f)

AGAPEI - UG OCCITALIS FLOURENS
En étroite collaboration avec la Directrice, vos missions porteront notamment sur les activités suivantes :

Administratif - Communication :
- Assurer le secrétariat général de la direction (rédaction de courrier, préparation de dossiers, préparation de supports de présentation, etc.)
- Préparer, organiser, rédiger les comptes rendus des diverses réunions organisées dans le cadre de l'Unité de Gestion (réunion cadres, CVS, Instance Mixte)
- Assurer le suivi administratif, le classement et l'archivage des dossiers de la Direction
- Organiser et préparer les manifestations internes et externes liées à l'activité de l'Unité de Gestion
- Assurer la transmission des informations internes au sein de l'Unité de Gestion, rédaction Revue interne mensuelle
- Superviser les réponses aux enquêtes diverses : ARS, CD31, ANAP, CPOM,.
- Assurer la gestion de dossiers divers (Informatique ; arborescence ; etc.)

Qualité :
- Soutenir la démarche qualité auprès de l'équipe de direction : assurer le suivi du plan d'action général,
participer à la préparation des évaluations externes et à la réalisation des enquêtes satisfaction ;
- Assurer l'enregistrement et le suivi des événements indésirables, des réclamations et des plaintes
- Assurer la gestion administrative et garantir l'harmonisation des pratiques en matière de qualité
- Être acteur de la certification ISO 9001 au niveau de l'ESAT en tant que pilote de processus

Profil :
- D'un diplôme de niveau 5 en secrétariat ou en assistant de Direction
- Excellente maitrise des outils informatiques, notamment du Pack Office, CANVA, M365
- Capacités relationnelles et rédactionnelles
- Capacités d'adaptation, d'analyse et de synthèse
- Connaissances dans le secteur médico-social souhaitées
- Capacité à appliquer des procédures et protocoles