Téléconseiller h/f

Descriptif de la mission

📢 [NOUVEAU JOB] ACTUA LILLE recrute des Téléconseillers H/F à VERLINGHEM !



Vous aimez échanger, conseiller, convaincre ?
Vous cherchez un job stimulant, humain et jamais monotone ?


📍 Bonne nouvelle : on a LE poste qu’il vous faut !



🎯 Votre mission, si vous l’acceptez :

1. Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels/jour environ – surtout des appels entrants)

2. Les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les mieux adaptés

3. Réaliser des ventes additionnelles (sans forcing, juste avec votre bon sens et votre sourire)

4. Participer à la fidélisation d’une clientèle exigeante et engagée

💡 Vous commencez par une formation de 4 semaines pour bien prendre vos marques, puis vous êtes accompagné(e) pas à pas par des référents métier. Un vrai tremplin pour monter en compétences !



💰 Côté conditions, on est solides :

5. 1 875 € brut mensuel

6. 13ème mois + intéressement + participation

7. Titres resto à 11,50 € / jour

8. Primes commerciales + avantages CSE

9. Contrat intérim longue durée, possibilité de vous projeter

10. Planning annoncé 8 semaines à l’avance

11. Horaires : lundi-vendredi 8h-19h30 / samedi 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé, avec repos dans la semaine)

Profil recherché

🔍 Le profil qu’on cherche ?

12. Vous avez une première expérience en centre d’appels (idéalement)

13. Vous êtes à l’aise au téléphone, vous aimez écouter, aider, et vous avez le sens du commerce

14. Vous savez gérer vos priorités, garder le sourire, et taper au clavier en parlant (presque sans regarder 😄)
⚠️ Site non desservi par les transports en commun



🙋‍♀️ Prêt(e) à faire décoller votre carrière dans la relation client ?
👉 Postulez dès maintenant avec ACTUA LILLE !