Vous souhaitez exercer un métier qui allie coiffure, accompagnement humain et expertise ?
Depuis plus de 10 ans, La Centrale Capillaire accompagne des personnes confrontées à la perte de cheveux d'origine médicale ou esthétique. Structure agréée et reconnue dans son domaine, nous plaçons l'écoute, l'expertise et l'humain au cœur de notre activité.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne souhaitant intégrer un projet ambitieux, se former à une expertise rare et évoluer durablement avec notre entreprise.
***Vos missions
Après une formation interne complète à nos méthodes et techniques :
- accueillir une clientèle avec bienveillance, discrétion et professionnalisme
- écouter, comprendre et identifier les besoins exprimés. et parfois ceux qui ne le sont pas
- réaliser un diagnostic personnalisé de la problématique capillaire
- conseiller la solution la plus adaptée : perruque médicale, complément capillaire, volumateur ou autre solution spécifique
- accompagner les clients tout au long de leur parcours
- réaliser les techniques de pose, les ajustements et à la maintenance des solutions capillaires
- gérer les dossiers administratifs liés à l'activité (prise de rendez-vous, suivi clients, scan, télétransmission, gestion informatique)
- assurer le respect des protocoles qualité et d'hygiène
- participer à la mise en valeur de l'espace de vente
***Profil recherché
* Formation :
- CAP coiffure minimum
- Débutant(e) accepté(e)
* Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- empathie naturelle
- excellente écoute
- sens du conseil
- discrétion
- forte appétence numérique
- aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux
- capacité à instaurer une relation de confiance
- curiosité et envie d'apprendre
- goût pour les environnements mêlant santé, beauté et accompagnement humain
La maîtrise de l'anglais est indispensable et une deuxième langue un plus. Une clientèle internationale est régulièrement accueillie (anglophone, italophone, russophone.).
***Les conditions proposées
- Période d'intégration/formation en POEI (Préparation opérationnelle avant emploi) puis CDI
- 35h/semaine
- Horaires : du lundi au vendredi ou du mardi au samedi (à définir selon les besoins de l'entreprise)
- Amplitude indicative : 9h-17h avec pause déjeuner
- Prise en charge titre de transport à 50 %
- Environnement numérique : Mac et PC
***Ce qui vous attend chez nous
- une formation interne complète
- un véritable plan de développement des compétences
- un métier à forte dimension humaine
- des perspectives d'évolution réelles : référent technique, formateur, management ou développement de nouvelles activités selon vos appétences
Plus qu'un CV, nous recherchons une personnalité souhaitant évoluer avec l'entreprise et s'investir dans un projet porteur de sens.
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