Ibrik Kitchen, Paris 2ᵉ, restaurant spécialisé dans les cuisines des Balkans (Roumanie, Serbie, Turquie occidentale, Bulgarie).
Nous développons notre notoriété et notre expérience client à travers une stratégie digitale ambitieuse afin de renforcer notre activité actuelle ainsi que promouvoir notre activité future, notamment, le développement du traiteur.
Dans ce cadre :
Vos missions principales consisteront en :
- la refonte complète du site web (UX, SEO, responsive, réservations).
- l'optimisation SEO/SEA locale et nationale, gestion réputation (Google, TheFork, TripAdvisor).
- l'analyse de données (Google Analytics, CRM), mise en place de dashboards, exploitation IA pour prévisions d'affluence.
- le développement d'un chatbot multilingue (FR/EN + langue balkanique) pour répondre aux clients.
Missions secondaires :
- Appui ponctuel au service en salle lors d'événements.
- Médiation culturelle auprès de la clientèle (explication des plats, transmission des traditions).
Missions "ambassadeur" :
- Représenter la marque Ibrik Kitchen en ligne, en salle et lors d'évènements comme référent culturel et digital.
- Créer du contenu valorisant l'identité balkanique du restaurant.
- Interagir avec influenceurs et plateformes partenaires.
Profil recherché
Niveau master minimum en mathématiques/data science/informatique.
Compétences en développement web, SEO, data et IA.
Connaissance de la culture balkanique ; la maîtrise d'une langue régionale serait un plus
Sens du service client et de la médiation culturelle.
Conditions
CDI temps plein.
Lieu : Paris 2ᵉ.
Poste en présentiel
Repas sur place, Transport et mutuelle à 100%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 200,00€ par mois
Formation:
* Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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