Alternance : alternance data analyst f/h

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile. Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires. Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France. Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées. Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. Alternance | Data Analyst F/H | Meudon La Forêt | Septembre 2026 Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble Ce que l'on vous propose : Au sein de la Direction des Opérations du Service Client, vous intégrez l’équipe « prévision et budget » composée de 4 personnes (un alternant, 2 data analyst et un manager), toutes orientées data, compréhension du comportement client et avec une appétence pour le contrôle de gestion. Le rôle de cette équipe est de mettre en action différents types d’interlocuteurs afin de réduire la fréquence d'appels tout en s'assurant un niveau de qualité optimal pour le client. Ce que vous ferez au quotidien : En tant qu’ Alternant Data Analyst, vous deviendrez un acteur essentiel dans l’analyse et la compréhension du comportement client, au service des enjeux budgétaires et métiers. Vos missions seront les suivantes : Analyse de données & compréhension client Explorer et analyser des données variées. Interpréter des comportements clients pour aider à la prise de décision. Produire des analyses fiables et orientées métier. Pilotage budgétaire appuyé par la donnée Contribuer au suivi et à l’analyse des budgets. Mobiliser la data pour éclairer le pilotage financier. Avoir un regard critique pour challenger les résultats. Développement et contribution IA Participer au développement d’ agents IA dédiés à l’optimisation des usages internes. Proposer des améliorations innovantes basées sur l’IA. Veille, qualité de la data et autonomie S’assurer de la fiabilité des données utilisées. Gagner progressivement en autonomie sur vos analyses. Être force de proposition auprès de l’équipe métier. Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez : Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois participation/intéressement Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés avantages CSE subvention restaurant. Un pacte de télétravail proposant jusqu’à 2 jours par semaine pour les contrats en CDI. Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple. La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.