Responsable commercial export (h/f)

MEDICOR est un grossiste-distributeur exportateur, principalement vers l'Europe, de médicaments, dispositifs médicaux et produits de nutrition, localisé à Serris (77).

Nous recrutons notre futur Responsable Commercial Export H/F dans le cadre d'un CDI.
Vous serez rattaché hiérarchiquement au Pharmacien Responsable et Directeur Général.

Vos missions :
Développer le Chiffre d'affaires et la Marge Brute de Medicor sur un portefeuille clients dont il/elle est responsable. Prospecter, développer et suivre la clientèle.

Activités principales : Liste non exhaustive
- Procéder à des études de marché et veille règlementaire et identifier les opportunités et les besoins du marché.
- Élaborer et mettre en place la stratégie commerciale (choix des clients, cotations prix-produits, quantités, délais).
- Être présent sur des événements internationaux (séminaires, salons.).
- Suivre et animer le réseau de distribution (visites des distributeurs, suivi des affaires en cours.)
- Entretenir les relations avec sa clientèle afin de la fidéliser.
- Prospecter et identifier, sur le terrain et auprès de tous types d'acteurs, les opportunités de croissance.
- Répondre aux demandes de cotations des clients (produit, prix, disponibilité)
- Veiller au contrôle des commandes de ses clients (de la saisie à la livraison en passant par la gestion des litiges et la facturation) en assurant un suivi des opérations « backoffice » (facturation, logistique, stock.) en lien avec l'Assistante ADA/ADV et la Responsable d'Exploitation Medicor.
- Faire l'interface entre les services Medicor et le client.
- Intervenir dans le recouvrement clientèle (éventuels impayés).
- Rédiger un compte rendu pour chaque déplacement effectué.
- Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie quant à la stratégie menée et à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
- Gestion du stock : assurer la minimisation du niveau de stock.

Compétences :
- Connaissance des règles du commerce international : circuits de distribution étrangers, incoterms.
- Connaissance des marchés et des pays sur lesquels il/elle intervient.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation (adaptées aux différentes cultures).
- Bonne culture générale.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Aptitudes commerciales et aisance relationnelle.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et curiosité intellectuelle.
- Goût du contact.
- Sens de la négociation, diplomatie et force de conviction.
- Capacité à prioriser.
- Sens de l'écoute et de la communication.
- Rigueur et organisation.
- Esprit d'analyse.
- Capacités d'adaptation.
- Facilité à travailler sous la pression du résultat et capacités à gérer les situations de crise.
- Ténacité.
- Réactivité et disponibilité.
- Autonomie et prise d'initiative.