Description du poste
Acteur clé de la transformation du système de santé et de l'accompagnement des professionnels dans le cadre du virage numérique en santé, le/la Délégué(e) Numérique en Santé participe activement au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès de l'ensemble des publics de professionnels de santé (PS libéraux, établissements de santé et médico-sociaux, organisations pluri-professionnelles coordonnées).
Rattaché(e) au Responsable de Service Relations avec les Professionnels de Santé et Délégués Numériques en Santé et au sein d'une équipe de 4personnes dont un Délégué Numérique en Santé, ses principales activités se structurent autour de 3 missions :
1. Promotion/Marketing : Analyse et exploitation des données pour concevoir et déployer un plan d'action marketing, présenter les outils numériques en santé, et accompagner de façon personnalisée les professionnels de santé dans l'évolution de leurs usages.
2. Aide à l'installation / Assistance / Fidélisation et suivi attentionné : Accompagnement des professionnels de santé dans l'installation et l'usage des solutions numériques (télétransmission, facturation, dispositifs conventionnels), incluant la mise en place technique et le suivi personnalisé des problématiques métiers.
3. Soutien à l'activité / Coopération : Gestion et suivi d'un portefeuille de professionnels de santé, avec veille technique et réglementaire, production de supports de communication et participation active à la diffusion et à l'amélioration des usages du numérique en santé au sein de groupes de travail.
Un parcours de professionnalisation CQP devra être suivi dans les 2 premières années d'exercice. Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en œuvre durant cette période pour la montée en compétences sur les différents domaines d'activités.
Profil recherché
Vos compétences
Appétence pour le numérique, la relation client et le marketing • Agilité / capacité à adapter sa posture client et son relationnel • Appétence et capacité à intégrer l'environnement informatique • Capacité à écouter, argumenter et convaincre • Capacité à proposer des solutions • Capacité à travailler en équipe et en réseau • Connaissance des missions et valeurs de l'Assurance maladie, des principes et enjeux liés à la stratégie nationale de numérique en santé, de l'environnement des professionnels de santé (organisation de l'offre de soins, différents publics de professionnels de santé...).
Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme
Votre formation
Niveau BAC / BTS ou DEUST / niveau 5 de l'Education Nationale, idéalement dans l'un des domaines suivants : relation client / marketing, secteur sanitaire ou cohésion sociale et/ou expérience professionnelle avérée en gestion de la relation clients, idéalement en lien avec les professionnels de santé.
Déplacements fréquents à prévoir sur le département - permis B indispensable.
Informations complémentaires
Avantages
4. 39h hebdomadaires avec horaires variables
5. Titres restaurants à hauteur de 11€52 / jour travaillé (participation employeur de 60%)
6. Mutuelle d'entreprise (participation employeur de 50% et du CSE de 10€ pour une adhésion simple)
7. Participation aux frais de transports en commun et bénéfice du forfait mobilités durables
8. Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
9. Offres CSE attractives (locations de vacances, forfait vacances culture et sport, achats groupés, …)
10. Parking gratuit et privé
11. Dispositif de recrutement et parcours d'intégration attentionné et complet
12. Conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs
Notre entreprise est engagée en faveur de l'inclusion. Nous étudions toutes les candidatures, sans distinction de caractéristique protégée par la loi.
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