Métier CONSEILLER ET EXPERT - CONSEILLER BANQUE ASSURANCE (CBA) Titre du poste CONSEILLER.E BANQUE ASSURANCE (CBA) au CCM PRO A NIMES H/F Contrat CDI Description du poste Activités significatives: En tant que Conseiller.e Banque Assurances au sein de notre Centre de Contact Multicanal Professionnels, vous utiliserez les canaux de communication digitale pour : - Accompagner nos clients Professionnels par la découverte de leurs besoins et par le conseil de solutions adaptées dans les domaines de la BAQ, de la protection des biens et des personnes et du crédit. - S'assurer de la bonne prise en charge des demandes clients en synergie avec notre réseau d'agences, dans le cadre de l'excellence relationnelle et l'optimisation de la satisfaction client - Participer à la synergie avec les Conseillers Professionnels du Pôle et du réseau d’agences dans la prise en charge des demandes clients et dans la promotion active de l’image de la Caisse régionale. - Appréhender et utiliser l'ensemble des canaux de communication choisis par nos clients (téléphone, mails,) pour promouvoir activement les solutions digitales. - Orienter, planifier et réaliser son activité hebdomadaire dans le cadre des contributions individuelles arrêtées avec son responsable hiérarchique Activités 100% à distance Profil - Appétence pour la clientèle de professionnels - Aisance relationnelle - Esprit d’équipe - Goût du challenge - Sens du service clients et du développement commercial - Rigueur, méthode et organisation - Appétence au digital Position de la classification de l'emploi 6 Localisation du poste France, Réseau de proximité Lieu d'affectation NIMES Suivi par Responsable principal DELPHINE GOUJON Email delphine.goujon@ca-languedoc.fr Nom du manager recruteur GUILLOTTE Prénom du manager recruteur LAURENCE E-mail du manager recruteur laurence.guillotte@ca-languedoc.fr Nombre de postes à pourvoir 1 Candidat pressenti Non Date de fin de postulation 15/04/2026 Interlocuteur RH DELPHINE GOUJON
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