Gestionnaire adv

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

Fed Supply recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de la distribution professionnel, un Gestionnaire ADV.
Implantée au niveau national, l'entreprise s'appuie sur une force commerciale organisée et engagée pour accompagner ses clients dans la distribution de ses produits.
Le poste est intégré à un fonctionnement en binôme avec un commercial terrain, chacun intervenant sur une zone géographique dédiée.
Vous assurez la gestion, le suivi administratif et commercial d'un portefeuille clients.
Vos principales missions seront les suivantes :

Gérer la relation quotidienne avec un portefeuille d'environ 300 clients actifs (commandes, livraisons, litiges, suivi des stocks, conseils produits).

Assurer le traitement et le suivi des commandes de A à Z.

tablir les devis, gérer les prix et conditions tarifaires.

Suivre les livraisons et la disponibilité produits en lien avec la logistique.

Gérer et résoudre les litiges clients (facturation, retours, transport).

Assurer le suivi commercial d'un portefeuille complémentaire d'environ 900 clients, sans prospection, dans une logique de fidélisation et de développement des ventes.

Collaborer étroitement avec le commercial terrain pour garantir une satisfaction client optimale.

Expérience confirmée sur un poste d'Assistant ADV ou Assistant commercial.

Aisance relationnelle, sens du service client et rigueur administrative.

Goût pour le travail en équipe et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.

Maîtrise des outils informatiques (ERP, pack Office).

Aucune langue étrangère n'est exigée.

Conditions du poste :

Contrat : CDI - 39h/semaine

Rémunération : 32 000 euros bruts annuels

Avantages :

50 % de tickets restaurant

Prime de Noel

Chèques culture

Mutuelle prise en charge à 70 %

Prime d'intéressement (10 % du brut annuel environ)

Télétravail : 1 jour par semaine après 5 à 6 mois d'ancienneté

Contrat : CDI
Salaire : 30000 à 32000 EUR par an