Pour renforcer l'équipe ADV, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un Assistant commercial / ADV (Administration Des Ventes) (H/F) France et Export, parlant anglais.
Rattaché à la directrice commerciale, au sein d'une équipe de 13 personnes (commerciaux et ADV France et export) vous assurez le suivi administratif de votre périmètre client, de l'ouverture de compte à la gestion des commandes. Vous êtes en relation constante avec les représentants sur le terrain (dont vous assurez l'ADV) ainsi que les clients directs variés en France et à l'export.
Sur la partie ADV (75 - 80 % du poste) :
- Vous réceptionnez les commandes des différents représentants et agents export, ainsi que des directs belges et distributeurs européens.
- Vous validez avec la direction les ouvertures de comptes et procédez à la création du compte client dans l'ERP
- Vous vérifiez, validez et enregistrez les bons de commandes en lien avec le service financier ;
- Vous transmettez à l'entrepôt les spécificités des commandes (spécificités selon la typologie de clients et le pays) ;
- Vous assurez le lien avec les transporteurs en cas de nécessité.
Sur la partie assistanat commercial (20 - 25% du poste) :
- Vous apportez votre support aux commerciaux (préparation de données chiffrées, analyse des statistiques, envoi informations produits .) ;
- Vous assurez le suivi des actions commerciales ;
- Vous serez également amené à participer à certains salons et évènements « jeux » organisés en France (2 à 3 jours par an) afin de rencontrer certains de vos clients et de leurs présenter les nouveautés ;
- Vous assistez la direction commerciale sur le suivi administratif de certains grands comptes (envoi d'informations produits, gestion de matrices fournisseurs, déclaratif de chiffres d'affaires), ainsi que sur certaines tâches administratives du service.
A votre arrivée, vous serez formé sur notre process ADV et notre ERP (business central) et nos gammes de produits.
De formation minimum Bac+2/3, vous avez acquis 3 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire dans l'administration des ventes de produits BtoB vous permettant une bonne aisance commerciale et une bonne maitrise des flux logistiques.
Pour ce poste opérationnel, vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre réactivité, et vos qualités relationnelles. Vous faites preuve de curiosité et d'agilité. Vous parlez l'anglais couramment, vous maitrisez les outils bureautiques et notamment Excel. Doté d'un bon sens relationnel, vous appréciez les échanges avec vos clients et les commerciaux.
39 heures par semaine - 6 semaines de congés payés annuelles - 1 jour de télétravail - Tickets restaurant.
Salaire fixe + prime + épargne salariale significative.
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