Notre client, acteur dans le secteur bancaire, recherche un RPA Process support engineer.
Objectifs du poste :
* Développer et maintenir des processus RPA (Blue Prism) pour les besoins métiers et la maintenance.
* Surveiller les processus en production et gérer les incidents.
* Améliorer les processus existants.
* Maintenir une communication fluide avec les parties prenantes lors de la gestion des incidents.
* Être autonome et force de proposition pour les améliorations.
Responsabilités :
* Garantir l'intégrité de l'environnement de production et résoudre les problèmes.
* Implémenter des mises à jour ou nouveaux composants critiques pour les opérations quotidiennes.
* Créer et mettre à jour la documentation des processus et applications.
* Assurer la coordination entre les équipes de développement, les fournisseurs externes et les clients internes.
* Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Profil recherché :
* Expérience : 5 ans au moins dans des environnements techniques ou automatisation.
* Langues : maitrise du français et de l'anglais.
* Compétences techniques :
o Blue Prism (idéalement v7.x)
o OS : Linux & Windows
o Bases de données : Oracle, SQL
o Scripting : C#, PowerShell
o Web : HTML & JavaScript
o Connaissances réseau
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