Exploitant observabilité & suivi du run f/h

Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Rejoignez la DSIN et plus précisément les Opérations COVEA & MAAF à Niort, au sein de l'entité STI (Solutions Technologiques et Infrastructures) en tant qu'exploitant Observabilité & Suivi du Run. Vous assurerez l'observabilité et le suivi du RUN de Niort, la mise en place des documents d'exploitation et consignes, la participation aux chantiers transverses suivi du RUN Covéa et vous contribuerez aux différentes livraisons métiers Dans une vision de qualité et de fiabilisation du RUN, vous aurez en charge d'assurer au quotidien le support du pilotage 7/7jrs et 24h/24 et d'accompagner les projets dans la mise en place de supervision et d'Observabilité. Votre activité favorise une collaboration étroite avec les responsables applicatifs, permettant d'assurer le bon fonctionnement du système d'information ainsi qu'une gestion réactive des incidents en appréhendant l'impact et les risques. Et concrètement ? Vous contribuerez au bon déroulement du suivi de run : -Assurer le lien avec les différents intervenants, cellule de crise et le pilotage.
-Maintenir le niveau de contrôle et d'Observabilité sur les systèmes via les outils de supervision en place.
-Gérer les incidents et suivre les cellules de crise Covéa.
-Réaliser le passage de consigne Quotidien avec le Pilotage.
-Disposer d'une connaissance applicative et technique.
-Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage -Contribuer aux mises en production COVEA.
-Les interventions lors des livraisons informatiques (travail le week-end lors des livraisons majeures et l'Emission) -Assurer des astreintes récurrentes. Une bonne connaissance des différents systèmes d'exploitation, d'outil de supervision et de l'ordonnanceur ControlM est un atout. Au-delà de vos compétences purement techniques, du sens du service client, vous possédez des capacités d'analyse, de synthèse et de décision, vous êtes rigoureux, vous avez le sens de " l'exploitabilité " et appréciez particulièrement le travail en équipe. A ce titre vous possédez des qualités relationnelles affirmées et reconnues.