Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, un technicien support à distance.
Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le dispatch des demandes, le support de niveau 1 ainsi que la configuration pour l'équipe
- Qualifier les demandes reçues par email afin d'en garantir le bon traitement et leur orientation
- Intervenir ponctuellement sur la gestion des appels entrants en période de forte activité
- Contribuer activement à la satisfaction client grâce à votre sens du service et votre réactivité
Horaire :
Du lundi au jeudi : 9h-12h et 14h-17h
Le vendredi : 9h-12h et 14h-16h
Le poste est basé à Caluire-Et-Cuire
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