Alternant.e responsable opérationnel.le - bookeur/bookeuse pôle événementiel

Assistant(e) Responsable Opérationnel(le) - Événementiel (Alternance) DSD Organisation Localisation : Paris Début : Septembre 2026 ⏳ Durée : 1 an minimum Nous recherchons un(e) assistant(e) responsable opérationnel(le) pour accompagner la directrice du pôle événementiel dans la gestion quotidienne des opérations et le pilotage des équipes terrain. Vos missions : 1. Recrutement & booking des équipes - Sélection des profils adaptés via notre base interne (hôtes/hôtesses, chefs d'équipe, serveurs, etc.) - Recrutement des profils en province (en visio) - Constitution des équipes en fonction des besoins clients (brief, volumétrie, standing…) - Prise de contact avec les profils, validation des disponibilités - Envoi des propositions de mission et suivi des confirmations - Envoi des contrats 2. Préparation opérationnelle des prestations - Élaboration du dispositif terrain (répartition des postes, timing, rôles) - Anticipation des besoins logistiques (tenues, badges, listing, etc.) 3. Briefing & management des équipes - Rédaction et envoi des briefs détaillés aux équipes - Briefing oral avant mission (en présentiel ou à distance) - Encadrement sur le terrain de temps en temps (accueil des équipes, gestion des imprévus) - Suivi du bon déroulement des prestations et respect des standards qualité 4. Suivi qualité & reporting - Contrôle de la qualité des prestations sur le terrain - Gestion des retours clients et des éventuels ajustements - Rédaction de comptes rendus de mission (points forts, axes d'amélioration) - Suivi des profils (évaluation, fidélisation, montée en compétence) ⚡ 5. Gestion des urgences & imprévus - Remplacement de profils en dernière minute - Gestion des retards, absences ou problématiques terrain - Réactivité face aux demandes clients de dernière minute Titre de transport remboursé à 50%