Depuis plus de 10 ans, ePackPro est la solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée. Aujourd'hui, ePackPro est l'une des principales solutions HACCP pour tous les professionnels CHR.
Adopté par plus de 18 000 professionnels du secteur de la restauration et de l'artisanat en France et dans plus de 40 pays à travers le monde ePackPro permet à nos clients de se reconnecter avec leur passion.
ePackPro en quelques chiffres, c'est :
250 collaborateurs
18 000 clients
27 millions d'Euros de CA en 2024
40 pays équipés dans le monde
Nous rejoindre c'est intégrer un collectif animé par des valeurs :
L'Adaptabilité : accepter le changement et être agile face à chaque situation
Le Respect : écouter les opinions et reconnaitre les contributions
L'Engagement et Responsabilité : décider et agir en relevant les défis, prendre des initiatives et assumer les décisions Devenez le chef d'orchestre de notre planification terrain - Rejoignez ePackPro en tant que Master Planner !
Chez ePackPro, nous transformons le quotidien des professionnels des métiers de bouche grâce à des solutions innovantes de digitalisation. En pleine hypercroissance (+40 % en 2024), nous cherchons à structurer et optimiser nos processus pour continuer à offrir une expérience client exceptionnelle.
Vous aimez coordonner, optimiser, planifier avec efficacité ?
Vous cherchez un poste à impact réel dans une entreprise en plein essor ? Lisez la suite !
Au programme :
En tant que Master Planner, vous serez au coeur de la performance opérationnelle d'ePackPro. Votre mission : orchestrer les interventions terrain avec finesse, vision et efficacité, pour que chaque action soit fluide, rapide et optimisée.
Vos défis au quotidien :
Concevoir et piloter une planification ultra-efficiente des interventions terrain (onboarding & maintenance), en lien direct avec les équipes QM et CSM. Votre objectif ? Moins de kilomètres, plus de réactivité, des clients ravis.
Déployer des outils de planification intelligents, en identifiant les meilleures solutions du marché et en les adaptant aux réalités du terrain.
Être un moteur du changement, en impulsant des démarches d'amélioration continue et en structurant des process durables et scalables.
Faire monter en puissance nos équipes sur les enjeux de planification en France, Italie et Espagne grâce à votre pédagogie et à votre vision transverse.
Libérer le potentiel des équipes CSM (Customer Success Manager) et QM (Quality Manager) en recentrant leurs missions sur leur coeur de métier - vous devenez ainsi un levier de productivité globale.
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Créer des synergies fortes entre les différents acteurs (2 Team Leads QM, 23 QM, 25 CSM, production, partenaires installateurs) pour fluidifier les échanges, anticiper les besoins et garantir une exécution sans friction.
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