Gestionnaire 1 temps h/f

Connaissez-vous MGEN ?

-Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

-Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

-10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)

-Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

-Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

MGEN Solutions est chargée par les mutuelles du groupe VYV de promouvoir les solutions collectives en prévoyance et santé auprès des entreprises et associations de leurs périmètres affinitaires et de l'Économie Sociale et Solidaire.
Rejoindre MGEN Solutions c'est, avec des solutions performantes et adaptées, participer à la construction de la protection sociale de demain.
Nous recherchons un Gestionnaire 1 Temps (H/F) au Mans en CDD. Vos missions sont les suivantes :
Accueillir les adhérents au téléphone pour prendre en charge leurs demandes relatives à la vie du contrat ainsi qu'aux garanties souscrites et aux remboursements de prestations
Gérer toutes les modifications liées à la vie du contrat, ainsi que la télétransmission et la portabilité
Gérer les cotisations individuelles
Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes par les différents canaux d'échanges
Contribuer à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de service