Vous aimez la relation client autant que la technique ?
Vous êtes organisé(e), impliqué(e), et avez à cœur de garantir une expérience client fluide et qualitative ?
Rejoignez le Groupe MIDI AUTO et devenez un acteur clé de la performance de l’après-vente mécanique.
MIDI AUTO : 50 ANS DE PASSION AUTOMOBILE
En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Aujourd’hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.
NOTRE FORCE ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.
VOS MISSIONS AU CŒUR DE LA SATISFACTION CLIENT
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l’interface privilégiée entre nos clients et l’atelier mécanique.
* Accueillir le client avec professionnalisme (physique et téléphonique)
* Écouter, diagnostiquer le besoin, et planifier les rendez-vous
* Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi administratif
* Expliquer les travaux réalisés, remettre les véhicules et facturer
* Proposer des ventes additionnelles : forfaits, garanties, pièces, accessoires…
* Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service tout au long du parcours
* Collaborer étroitement avec l’atelier et les équipes PR pour garantir les délais
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.