Chargé de clientèle h/f

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F, pour notre client spécialisé dans le secteur de l'industrie.

Rattaché(e) à la Direction Efficacité Énergétique, vous intervenez sur l'instruction et le suivi des dossiers CEE. À ce titre, vous êtes en charge de :

- Contrôler les éléments constitutifs des dossiers conformément à la réglementation en vigueur

- Identifier et valider les opérations éligibles au dispositif des CEE

- Assurer l'instruction des dossiers dans l'outil de gestion dédié

- Échanger avec les partenaires et/ou bénéficiaires afin de recueillir les informations nécessaires, et apporter des précisions ou relancer les actions attendues

- Réaliser des contrôles de cohérence sur l'ensemble des éléments des dossiers

- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de la Direction Efficacité Énergétique

- Remonter les anomalies ou dysfonctionnements aux interlocuteurs en charge de l'application

- Autres missions annexes

Le poste est à pourvoir dès maintenant jusqu'au 31 octobre 2026 inclus, dans le cadre d'un CDD à temps complet (35h), horaires en alternance une semaine sur deux, du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 et de 9h00 à 17h00, dont une heure de pause.

Le poste est situé à Maxéville.

Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

- 2300€ brut/mois + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)

- Avantages sociaux (carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :

- Pré-entretien téléphonique

- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

- Entretien avec le manager

- Rencontre avec le client