Conseiller en livraison de véhicules h/f

Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.
Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local.
Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.
Plus d'infos sur acto-rh.com
Sarah de l'agence Acto de Thiers recherche pour le compte de son client un Conseiller en livraison de véhicules H/F sur le bassin de Thiers.

Transmettre le plaisir de prendre la route dans les meilleures conditions, c'est tout l'enjeu de ce poste. Vous êtes le dernier maillon avant que le client ne découvre son véhicule, et votre précision fait toute la différence.

Au sein de l'équipe de notre client basé à Thiers, vous veillez à ce que chaque livraison se déroule avec soin, clarté et professionnalisme. Vous intervenez entre la préparation technique et la remise au client, en appliquant les procédures qualité et en assurant une expérience fluide et rassurante.

Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes :

- Contrôler la conformité du véhicule avec la commande du client
- Vérifier et compléter la préparation du véhicule avant la remise
- Effectuer les réglages et paramétrages nécessaires des systèmes embarqués
- Accueillir le client et lui présenter le véhicule de manière claire et personnalisée
- Expliquer les fonctionnalités, les services associés et les conseils d'entretien
- Accompagner le client dans la configuration des équipements et appareils connectés
- Préparer les documents utiles à la livraison et assurer le suivi post-livraison

Ce poste demande rigueur et sens du service client. Vous travaillez en lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives, dans un environnement où chaque détail compte pour garantir la satisfaction du client.
Vous aimez le contact direct avec les clients et avez le sens du détail. Vous savez allier technique et relationnel pour rendre chaque livraison fluide et agréable.

- Connaissance solide du secteur automobile ou formation équivalente (CAP, Bac Pro)
- Maîtrise des bases techniques d'un véhicule et de ses systèmes embarqués
- Aisance relationnelle et capacité à expliquer simplement des fonctionnalités
- Organisation et méthode dans la préparation et le suivi des livraisons
- Rigueur dans l'application des procédures qualité et sanitaires
- Goût pour le travail en équipe et coordination avec différents services