Description du poste
Rattaché(e) au pôle du Fonctionnement et dans le service Plateforme de Service aux Agents (PSA-Fonc), l’administrateur système contribue au maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l’infrastructure matérielle et logicielle du service.
Management et gestion des ressources humaines
Dans ses fonctions, l’administrateur système n’a pas à exercer de management
Responsabilités opérationnelles
Sous le pilotage du chef du service PSA-Fonc, au sein du pôle du Fonctionnement, l’agent(e) aura tout particulièrement la charge de :
L’administration, l’installation et la configuration d’hyperviseurs sous VMWare
L’administration, l’installation et la configuration de systèmes d’exploitation Linux et Windows
La gestion de la messagerie de la Douane (Zimbra, Scality, Pure Storage, Cisco ESA/SMA, Veeam, …) et son PRA
La gestion de l’infrastructures de gestion des postes de travail : Télédistribution (Zenworks), antivirus et parefeu (Trellix), gestion des patchs de sécurité des postes de travail et des serveurs (WSUS),GLPI,EDR
La gestion de l’Active Directory Douane
La gestion de la téléphonie (ToIP) et de l’infrastructure du parc de téléphonie mobile (Mobile Iron)
l’administration des outils de déploiement (Ansible) et la création des « playbooks » et « roles » associés
la prise en compte instructions relatives à la sécurité
la mise à jour de la documentation du service
la veille technologique sur les composants dont le département a la charge
Conduite et gestion des activités
L’agent(e) se verra affecté comme référent sur certaines technologies et secondaire sur d’autres.
Comme les autres agents du service, l’agent devra veiller à ce que la documentation des activités, dont il est référent, soit à jour et comprise par les autres agents.
L’agent(e) devra être en capacité d’appliquer des procédures de remédiation, suivant les procédures documentées, sur les composants eux-mêmes repris dans une liste fixée. A ce titre il est rappelé, la nécessité de maintenir un haut degré de disponibilité pour la messagerie de la Douane.
L'agent(e) aura également en charge les problématiques de disponibilité, de sauvegardes, de performance et de supervision, sur le périmètre dont il a la charge.
Sécurité opérationnelle du SI
Il veillera à l’application des directives de sécurité en liaison avec le référent sécurité du département Ingénierie.
Liaisons avec les autres pôles et intervenants externes
Au sein du pôle QASI se trouve une structure : PSA-QASI, ayant en charge l’administration fonctionnelle des composants dont PSA-FONC gère l’administration technique. Cette interdépendance nécessite une étroite collaboration.
Il peut être amené à représenter le service lors de réunions techniques avec comme interlocuteurs : les autres services de la DNSCE, les services du pôle Fonctionnement du CID, les services de SI2 et/ou SI3, les prestataires.
CID, DG, Masse des Douanes, prestataires dans le cadre des demandes Garde
Conditions d'exercice particulières
Astreintes
Description du profil recherché
Savoirs
1. Linux, VMWare, Windows Serveur
2. Shell script, PowerShell, Ansible
3. Conduite et gestion de projet
4. Procédures, normes et standards d’exploitation
Savoir-faire
5. Travailler en équipe
6. Expertiser
7. Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure
8. Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
9. Fiabiliser
Savoir-être
10. Analyse
11. Capacité d'adaptation
12. Réactivité
13. Organisation
14. Sens des relations humaines
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
15. CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
16. SAVOIR-FAIRE - Expertiser
17. SAVOIR-FAIRE - Fiabiliser
18. SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
19. SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
20. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
21. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
22. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
23. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
24. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
25. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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