Vos missions principales seront les suivantes : * Former et accompagner les utilisateurs (exploitation, quai, administratif) à l'usage de STAR. * Coaching terrain en phase de démarrage (présence sur site, réponses aux questions, recadrage process). * Remonter incidents/irritants et contribuer à l'amélioration continue (retours vers l'équipe projet). * Participer aux points de suivi projet et au reporting de déploiement. Déplacements fréquents selon le planning de déploiement. Le poste est à pouvoir dès que possible et pour une longue mission.
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