Manager : entreprise service management f/h

Manager : Entreprise Service Management F/H, Paris

Encore crée des expériences événementielles mémorables, enthousiasmantes et soutenant activement le changement dans les entreprises. En tant que leader mondial de la production d'événements, notre équipe composée de créatifs, penseurs et experts, délivre des résultats grâce à la stratégie, la créativité, la technologie innovante, les solutions numériques et les concepts d'événements hybrides, virtuels et en présentiel.

Encore est le partenaire de confiance des organisateurs d'événements, entreprises, agences, hôtels de renom et plus de 2 100 sites dans le monde.

Responsabilités :

* Gérer la prestation du service audiovisuel dans plusieurs hôtels assignés, en assurant une qualité de service client supérieure.
* Servir de lien principal avec l'hôtel et les clients pour gérer toutes les demandes.
* Optimiser la rentabilité des opérations en augmentant les ventes et en contrôlant les coûts variables.
* Participer aux rendez-vous clients et aux visites techniques sur site.
* Établir les devis conformément à la politique commerciale et garantir la rentabilité des projets.
* Rendre compte à la direction sur la rentabilité et la qualité des opérations.

Profil recherché :

* Diplôme Bac+2 minimum.
* Expérience significative en gestion de projets dans le spectacle ou l'événementiel, idéalement en hôtellerie ou secteur du luxe.
* Bonne connaissance des matériels audiovisuels techniques, avec expérience pratique (un parcours de technicien/manager audiovisuel est un atout).
* Niveau courant en anglais.
* Présentation soignée, adaptée au domaine du luxe.

Avantages :

* Prime repas mensuelle
* Primes sur objectifs
* Prime veste annuelle
* Prime d'ancienneté
* Programme de reconnaissance des collaborateurs
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