Type de contrat CDI
Métier Statistiques décisionnelles
Data
Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59)
Niveau d études BAC + 5 validé ou en cours
Niveau d expérience Junior, Confirmé
Salaire 35-45 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation
Date de publication 23/01/2025
Date de prise de poste 01/03/2025
Référence A071169
Qui sommes-nous ?
On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients.
On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2023" dans la catégorie banque en ligne.
Chacun de nous a choisi Monabanq. Et vous ? Allez-vous faire le choix d'une entreprise agile, à l'esprit start-up? Avez-vous envie de laisser parler votre talent, de partager vos idées et d'être entendu ?
Monabanq met autant d’énergie pour le bien-être de ses collaborateurs que celui de ses clients. La preuve : Monabanq se classe à la 16ème place des entreprises où il fait bon de travailler en France. Et cela fait de Monabanq, une banque en ligne certifiée « Great Place to Work ». Cette distinction constitue le plus haut niveau de reconnaissance de la qualité de l’environnement de travail d’une entreprise.
On a choisi de vous garder une place au cœur denotre environnement où la bienveillance est mise au même niveau que la performance. Nous sommes basés à Villeneuve d'Ascq (59), au sein de COFIDIS Group dont nous sommes la banque en ligne.
Pourquoi nous recrutons ?
Aujourd'hui, la Banque en ligne se démarque et attire de plus en plus de clients.
Chez Monabanq, nous progressons sur ce marché dynamique et challengeant.
Ces différents challenges sont portés au quotidien par l'ensemble des femmes et des hommes qui composent l'entreprise. Nous avons choisi de créer ensemble la banque extraordinaire du quotidien des gens, et c’est pour cela que nous avons besoin de vous !
Au sein de la Direction Financière et Risque, on a choisi de recruter un ingénieur connaissance client en CDI.
Chez Monabanq, le métier d’ingénieur connaissance client, c’est:
1. Construire, fiabiliser et faire évoluer les suivis relatifs aux indicateurs clients comme l’attrition, les taux d’équipement, les taux d’actifs.
2. Mener des études ad hoc sur les comportements des clients afin de saisir au mieux les facteurs qui influent sur leur rentabilité.
3. Développer des modèles de prévision pour estimer l’impact des tendances observées sur le modèle économique.
4. Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour développer des stratégies et améliorer tant la satisfaction client que la rentabilité.
5. Etre le référent Monabanq quant aux sujets en lien avec les typologies client.
6. Performer pour vous et pour le collectif. Vous pourrez être amené(e) à intervenir en «mode projet» dans des groupes de travail transverses.
7. Réfléchir DATA «économe». Chez Monabanq, vous intégrez une entreprise qui s’engage en faveur du monde de demain par des actions au quotidien. On attend donc de vous que vous raisonniez DATA «économe».
8. Faire partie d’une équipe, d’un collectif, fun et solidaire!
Ce que vous allez vivre chez nous
En plus de votre rôle d'Ingénieur Connaissance Client, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
Certifié «Great Place to Work» et «Great Place to Work for Women », en rejoignant Monabanq, vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants:
* Rémunération fixe sur 13 mois
* Intéressement et abondement
* Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
* Mutuelle et prévoyance
* Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
* Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
* CESU et chèques vacances
* Parking assuré et gratuit
* CSE dynamique
Et si vous souhaitez poursuivre votre carrière chez nous, et évoluer vers un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible.
Ce que nous allons aimer chez vous
Et ce qui fera de vous le candidat idéal…
Titulaire d’une formation supérieure à dominante statistique/ informatique décisionnelle,
Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise dans l’analyse statistique à usage marketing et/ou la gestion de base de données.
Vous êtes doté(e) de capacités d’analyse, de rigueur et d’adaptabilité.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ;
La maîtrise des outils de data visualisation serait un plus à votre candidature !
Si vous vous reconnaissez, on vous dit à très vite:)
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