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Membre de • Ivry-sur-Seine
Dernière mise à jour: il y a 2 jours
* Offre sponsorisée
Description de poste
Vous êtes le responsable de la relation technique entre un client et le MSP sur tous les aspects contractuels de la sécurité. Sur ce poste, le TAM a la charge de l'intégration technique du compte dans l'environnement d'exploitation mutualisé. Il est responsable de définir l'architecture technique cible pour l'exploitation (maintien en conditions opérationnelles) du compte (bulle de sécurité, bastions d'administration, interconnexions) afin d'assurer l'exploitation dans le cadre du contrat passé.
Il anime les réunions techniques d'intégration, définit l'agenda des réunions et produit les comptes rendus. Il anime transversalement l'équipe technique du compte en tant que référent technique vis-à-vis du client, responsable de l'architecture sécurité et de son évolution. Il est l'interlocuteur privilégié des équipes externes et internes, accompagne la mise en œuvre des évolutions de l'environnement sécurité, coache les équipes SOE, et assure leur évolution technique.
Le Technical Account Manager veille à la veille technologique et sécurité, conseille sur les solutions de sécurité, organise et anime les comités d'exploitation, participe à des ateliers avant-vente, accompagne l'équipe commerciale, et peut animer des réunions de suivi de projet. Il participe à l'intégration ou à l'évolution de solutions, assure le respect des délais, la qualité des livrables, du service, et du contrat.
Profil candidat : Ingénieur en Informatique ou équivalent, avec certifications en sécurité, minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, notamment sur des comptes importants en infrastructure. Expérience en architecture technique, support niveau 3, référent technique réseaux et sécurité, connaissance approfondie des domaines sécurité (authentification, firewall, IPS/IDS, antivirus, SIEM), expérience en intégration dans une infrastructure SOC, gestion de projets techniques, bonnes compétences avec principaux constructeurs et éditeurs de sécurité. Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité d'analyse et de synthèse.
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