Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Rattaché(e) directement à la direction, vous participez activement au développement commercial de l'entreprise et à la qualité de la relation client. À ce titre, vos principales missions seront :
Conseil et accompagnement client :
- Accueillir et conseiller les prospects et clients afin de comprendre précisément leurs besoins
- Présenter les offres, produits ou services de l'entreprise de manière claire et adaptée
- Proposer des solutions pertinentes et personnalisées en fonction des attentes identifiées
- Contribuer à valoriser l'image de l'entreprise à travers une expérience client qualitative
Fidélisation et suivi de la relation commerciale :
- Assurer un suivi régulier des clients afin de maintenir une relation de confiance sur le long terme
- Identifier les opportunités de développement (ventes additionnelles, nouveaux besoins, renouvellements)
- Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et à l'amélioration de la satisfaction client
- Mettre à jour les informations clients dans les outils de suivi (CRM, tableaux de bord commerciaux)
Prospection et prise de rendez-vous commerciaux
- Identifier et contacter de nouveaux prospects (téléphone, email, réseaux professionnels)
- Qualifier les opportunités commerciales et susciter l'intérêt pour les solutions de l'entreprise
- Organiser et planifier des rendez-vous commerciaux pour l'équipe ou la direction
- Contribuer au développement du portefeuille clients et à la génération d'opportunités commerciales
Cette alternance vous permettra de développer une vision complète du métier de commercial, de la prospection à la fidélisation, tout en évoluant au contact direct de la direction.
Profil :
Vous avez le profil idéal si :
- Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse
- Vous êtes force de proposition
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à Nantes (44)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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