Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Marketing, Communication & Œnotourisme, vous pilotez
l'ensemble de l'activité Hospitalité (boutique, visites et réceptions) et contribuez activement à
son développement.
Pilotage global
- Superviser les activités boutique, visites et réceptions.
- Analyser les résultats, assurer le reporting et être force de proposition.
Gestion de la boutique
- Garantir le fonctionnement quotidien, la qualité de service et l'image de la Maison.
- Piloter les ventes dans le respect de la politique commerciale.
- Gérer les stocks, commandes, inventaires et procédures comptables.
- Mettre en place et suivre la satisfaction client.
Organisation et management des visites
- Manager l'équipe boutique/réception et les guides vacataires.
- Assurer la qualité du parcours de visite.
- Prendre en charge les visites VIP et clients professionnels.
- Développer l'activité visites via partenariats et actions de prospection.
Développement commercial & marketing
- Animer les actions commerciales en boutique.
- Proposer et mettre en œuvre des opérations de marketing direct.
- Assurer une veille concurrentielle et représenter la Maison sur des salons.
Nous nous engageons à offrir des opportunités d'emploi équitables et accessibles à tous. Chaque
candidature est évaluée sur la base des compétences et des qualifications, sans discrimination. Rejoignez nous pour bâtir un environnement de travail où la diversité est une force.
Offres Hospitalité - Réceptions & séminaires B2B
- Définir une stratégie de développement des offres réceptions et séminaires.
- Coordonner prestataires et services internes.
- Garantir un déroulé opérationnel irréprochable, dans le respect des normes de sécurité.
- Assurer la facturation et la rentabilité des prestations.
Suivi administratif et conformité
- Suivre l'activité visiteurs et les dossiers clients.
- Veiller au respect des obligations réglementaires (ERP, accessibilité, sécurité).
- Sens aigu de l'organisation et du service, disponibilité et sens des responsabilités.
- Autonomie, rigueur et fiabilité.
- Esprit d'initiative et dynamisme commercial.
- Goût du travail en équipe et fort esprit d'appartenance.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre Maison, c'est contribuer à faire vivre un patrimoine, transmettre une histoire et
offrir à chaque visiteur une expérience authentique et mémorable. Si vous partagez le sens de
l'excellence, le respect des traditions et l'envie de faire rayonner une marque à travers
l'hospitalité, ce poste est fait pour vous.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.