Operateur cso centre de sécurité orléanais h/f

Pres société


Au sein de la métropole, la Direction de la Sécurité et de la Tranquillité Publiques est composée de plus de 200 agents territoriaux : policiers municipaux, policiers intercommunaux des transports, Agents de Surveillance de la Voie Publique, agents écoles, agents des Parcs et Jardins, pôle administratif…
La Direction veille à la sécurité et la tranquillité publiques sur l’ensemble du territoire orléanais, et en lien avec les autres communes d’Orléans Métropole sur des thématiques sécuritaires (coordination, mises en commun…). La Direction travaille en transversalité avec l’ensemble des partenaires institutionnels externes (Préfecture, Gendarmerie, Police Nationale…), et avec l’ensemble des services d’Orléans Métropole.
Sous l’autorité du Responsable du Centre de Sécurité Orléanais, vous assurez un lien permanent entre la Police Municipale, les élus, les services de la Ville, la population, et les partenaires institutionnelles (Police Nationale, Préfecture…), à l’aide des moyens vidéos, radios, informatiques et téléphoniques.
Vous contribuez à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics, par le biais de la vidéo-protection. Vous exploitez les images et les informations en vue d’informer les partenaires chargés d’intervenir sur site.
La polyvalence et la transversalité sont attendues entre les missions d’opérateur et d’administratif.


Missions

Vos missions :

MISSIONS LIEES A LA VIDEO-PROTECTION

- Observer, analyser et exploiter des images et informations issues de la vidéo-protection.
- Utiliser et maîtriser le système d’exploitation vidéo.
- Repérer sur un écran les événements significatifs, analyser l’information et la relayer vers les services compétents.
- Participer à la maintenance technique de premier niveau des équipements de vidéo-protection : vérifier les masquages, les champs de vision.
- Aider les techniciens de maintenance dans leur diagnostic.

RENSEIGNEMENT DES ADMINISTRES

- Assurer l’accueil téléphonique, prendre en compte les demandes d’intervention des usagers et autres interlocuteurs.
- Gérer le trafic radio police et les liaisons radiophoniques.
- Réaliser divers travaux administratifs : tenue du registre d’accueil, centralisation des réquisitions permanentes…


CONTRIBUER AU FONCTIONNEMENT DU CSO ET A SON ORGANISATION

- Utiliser les logiciels d’alarmes, et les logiciels métiers.
- Alerter les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures.
- Assurer la prise en compte et la transmission des consignes entre agents, et auprès des responsables.
- Par l’intermédiaire des moyens radios, vidéo et informatiques : suivre l’évolution des missions des effectifs, et en assurer l’animation sous la responsabilité du Responsable du Centre de Sécurité Orléanais.
- Rendre compte à la hiérarchie de tout fait.


Spécificités du poste

Lieu de travail : Mairie d'Orléans, Place de l'Etape

- 39h00, horaires variables (matin, après-midi, nuit).
- Disponibilité nécessaire en cas d’événement majeur ou de manifestation.
- Heures supplémentaires occasionnelles.
- 1 week-end sur 2 travaillé.


Compétences techniques attendues
* Connaissances judiciaires, législatives, informatiques et techniques sur les missions
* Connaissance de l’ensemble des partenaires et du fonctionnement des institutions
* Rigueur dans la gestion administrative et informatique
* Connaissance et maîtrise des logiciels métiers
* Connaissances de la vidéo-protection
* Connaissance en matière de géographie urbaine et d’implantation des caméras
* Connaissance des procédures d’alerte

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

* RTT
* Participation Mutuelle / Prévoyance
* Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)

Savoirs être
* Disponibilité, adaptabilité
* Goût du travail en équipe
* Etre force de proposition
* Grande rigueur, discrétion, confidentialité
* Sens du service public
* Maîtrise de soi
* Diplomatie