Responsable d'application - retail - hauts-de-seine responsable d'application - retail - hauts-de-seine h/f

Responsable d'Application - Retail - Hauts-de-Seine (H/F)

Contexte du poste

Rejoignez une entreprise de renom spécialisée dans le secteur du retail, située dans les Hauts-de-Seine, qui s'illustre par son innovation et son engagement envers l'excellence opérationnelle. Au sein du pôle Support, Prévention & Diffusion, L'entreprise cherche à renforcer l'équipe afin de maintenir et améliorer nos outils de support stratégique. L'environnement est riche d'un éventail d'applications allant du ticketing à l'omnicanalité, essentielles pour le service quotidien de plusieurs milliers d'utilisateurs. Ce poste est à pourvoir suite à une volonté de croissance continue et de renforcer l'efficacité du support technique. Rejoignez l'entreprise en tant que Responsable d'Application et devenez un pilier de notre transformation digitale.

Missions

Principales :

- Assurer la gestion et l'évolution des applications de support (outil de ticketing, omnicanalité, quality monitoring, etc.).
- Garantir la qualité, sécurité, et disponibilité des applications.
- Respecter les normes et standards de l'entreprise.
- Piloter les contrats éditeurs et les roadmaps.
- Gérer le portefeuille d'évolutions et prioriser les demandes.

Annexes :

- Assurer la gestion documentaire technique et fonctionnelle.
- Effectuer une veille technologique pour proposer des solutions innovantes.
- Participer à la stratégie de recette et tests.

Stack technique

Maitrise requise :

- Oracle (confirmé)
- Anglais et Français (niveau professionnel impératif)

Environnement global :

- Applications de support IT
- Outils collaboratifs pour gestion SI

Profil recherché

- Formation supérieure en informatique ou équivalent.
- 4 à 10 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Excellente capacité de communication et sens du service.
- Proactif, avec une forte capacité d'analyse et de priorisation.

Avantages

- TJM : 500 euros
- Durée de la mission : 253 jours
- Télétravail : 3 jours sur site par semaine.
- Environnement de travail stimulant au coeur d'un groupe leader dans le retail.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez une structure dynamique avec des équipes motivées. - Contribuez au développement et à l'optimisation des processus d'un acteur. - Bénéficiez d'une mission stimulante où votre expertise sera véritablement valorisée. - Vivez une expérience enrichissante au sein d'un environnement collaboratif et innovant. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à laisser votre marque, nous avons hâte de vous rencontrer !
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