Accompagné(e) par une équipe expérimentée, vous serez progressivement formé(e) aux missions suivantes :
1. Développement de la relation client en présentiel et à distance
Prospection de nouveaux clients (téléphonique, physique, digitale)
Préparation et conduite d'entretiens commerciaux
Suivi et fidélisation des clients existants
Animation de réseaux sociaux et gestion de la e-réputation
2. Négociation et vente
Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées
Participation aux actions de vente et de relance commerciale
Contribution à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale
3. Digitalisation de la relation client
Utilisation d'outils numériques de gestion de la relation client (CRM, outils collaboratifs)
Participation à des campagnes marketing digitales
Mise en place de reporting d'activité commerciale
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