Chef de programme environnement

Nous recherchons un(e) chef de programme (H/F) pour renforcer l’équipe projet de Simpliciti.

Ce poste est central pour Simpliciti, vous êtes responsable du bon déroulement des projets dimensionnants pour le groupe (>500k€ de chiffre d’affaire, ou des projets regroupant plusieurs solutions du groupe).

Vous êtes ainsi garant du bon déroulement de déploiements complexes, en France ou à l’étranger, organisant la partie matériel, installation, pilotant les potentiels développements spécifiques nécessaires avec les équipes produit et la R&D et assurant l'accompagnement au changement pour les clients en construisant une relation de confiance.

Vous serez ainsi en charge de :

* Analyser les projets avec les clients et les commerciaux et contribuer le cas échéant à l’avant-vente de solutions adaptées au besoin du client,
* Construire, partager et suivre un planning de déploiement incluant les différentes parties du projet (production, installation, paramétrage, dév),
* Construire et suivre un suivi de la marge liée aux projets en déploiement,
* Former les clients à l’utilisation de nos solutions afin de leur permettre de suivre et optimiser au mieux leurs opérations de collecte ou de transport,
* Améliorer les produits Simpliciti en remontant les feedbacks des clients à l’équipe produit,
* Remonter aux équipes commerciales, des éventuels besoins clients pouvant être comblés par les produits Simpliciti,
* Gérer un portefeuille de clients et développer une relation de confiance avec les interlocuteurs opérationnels,
* Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en termes d’on-boarding et à l’amélioration des process et outils internes.

* Issu(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce, vous avez une expérience de 3-3-4 ans dans un poste similaire (environnement pluridisciplinaire, expérience dans le conseil, challenge technique/ commercial)
* Vous savez faire preuve de proactivité, travailler avec méthodologie et rigueur
* Vous avez l'habitude de travailler en direct avec des clients et vous savez veiller à leur satisfaction tout en respectant les différentes contraintes.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique qui façonne l'avenir de la gestion des déchets à travers des solutions innovantes et durables.

Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)

Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grâce à sa filiale au Québec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 160 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser – grâce à la data – les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs, le transport de marchandises et le traitement de l'eau. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l’accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux Collectivités un moyen de les rendre actrice d’une économie circulaire via des territoires plus connectés. Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent ainsi à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leur ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l’activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques. Mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l’utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green’Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.