Sous la direction du / de la Gouvernant(-e) Général(-e) et/ou Assistant(-e) et/ou Superviseur vous aurez en charge les opérations suivantes :
- Procéder aux opérations nécessaires au nettoyage et à l'entretien des chambres et des lieux publics d'étages,
- Assurer la pérennité des équipements,
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité,
- Gérer les demandes et réclamations clients,
- Participer à l'image de marque de l'hôtel à travers votre discrétion, votre politesse et votre bonne humeur
- Vous travaillez par binôme / matériel adapté et ergonomique fourni / la gestion du linge est prise en charge par des équipiers polyvalents
Vos atouts :
Expérience sur un poste similaire souhaitée, de préférence dans un établissement de luxe de taille similaire
Sens du service et du détail
Votre périmètre :
Collaboration directe avec le Front Office
142 chambres et suites
Équipe de 15 à 50 personnes (basse saison - haute saison)
Plusieurs postes à pourvoir immédiatement
Experience: 6 Mois - ou une saison
Compétences: Feuille de service,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre,Désinfecter et décontaminer un équipement,Doser des produits d'entretien,Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
L'Hôtel du Palais, situé à Biarritz, compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique étoilé et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et Sept salons privés.« We care for people so they can be their best » Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux.
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