Technicien informatique angers (f/h)

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien informatique Angers (F/H)

Catégorie

B

Cadre d'emplois

Techniciens territoriaux

Présentation de la Direction

La Direction Éducation et orientation (DEO) met en œuvre la politique régionale en faveur des établissements publics et privés : dotations de fonctionnement, travaux, équipement/numérique, actions éducatives/aides sociales, restauration, accueil, entretien/maintenance des bâtiments des lycées publics, mise en place d’outil sur l’offre de formation professionnelle continue, etc.

Description de la mission

Vous souhaitez assurez la maintenance informatique au sein d’un lycée, au contact des élèves et des enseignants ?

En qualité de Technicien Informatique de Proximité vous assurez l’assistance et la maintenance informatique de niveau 1 et de 2, ainsi que le déploiement des équipements informatiques (postes de travails, réseaux, téléphonie, vidéoprojecteurs et logiciels) en lien avec les fournisseurs et les prestataires. Vous assurez une expertise auprès de la communauté éducative (enseignants, personnels administratifs, agents régionaux, autorités fonctionnelles).

Votre quotidien s’articulera autour des missions suivantes :

- Intervenir auprès des établissements d’affectation pour identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveau 1 et 2 ;

- Trouver des solutions techniques adaptées, référencées, assurer le suivi et les escalades des incidents en respectant les référentiels techniques et de service définis ;

- Installer les matériels, logiciels informatiques, audiovisuels et téléphoniques ;

- Participer à la bonne gestion du parc d’équipements informatiques en local : contrôler l’état de fonctionnement des serveurs et équipements (PC, moyens d'impression, vidéoprojecteurs…).

Bien entendu, vous pourrez compter sur votre responsable de service et votre communauté métier, qui vous accompagnera dans la bonne appréhension de vos missions.

Travail partagé sur 2 sites de l’agglomération angevine (lycée Paul-Émile Victor et lycée Henri Dunant)

Temps de travail : 41 heures hebdomadaire

Habilitation électrique B1V ou B2V requise

Modalités de recrutement

FONCTIONNAIRE (ouvert aux contractuels)

Des compétences, un potentiel, votre singularité

Profil

Titulaire d’un Bac Pro Cybersécurité, informatique et réseaux, électronique (CIEL), ou d’un Certificat de Spécialisation Services numériques aux organisations, ou d’un BTS Services informatiques aux organisations option A Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux (SIO SISR), ou d’un DEUST infrastructures numériques, ou d’un diplôme de Technicien Supérieur Systèmes et réseaux, vous justifiez d’une expérience significative en maintenance informatique en entreprise, si possible dans le secteur public et dans un établissement scolaire.

Vous maitrisez la gestion de parc informatique de type PC en environnement Microsoft Windows, le processus de déploiement de postes, les fonctionnalités et la gestion d’infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, stockage, sécurité, virtualisation) à l'échelle d'un système d'information locale.

Force de proposition et doté d’une excellente capacité d’analyse, vous savez appréhender les enjeux liés au numérique et particulièrement les évolutions dans l’environnement éducatif. Vous avez la capacité de vous organiser pour répondre aux priorités et disposez d’un savoir-faire relationnel avéré pour assurer une communication de qualité auprès des usagers.

Réactif et collaboratif, vous œuvrez avec facilité dans la transversalité et savez travailler en équipe. Vous assurez le support utilisateur en faisant preuve de pédagogie dans la relation avec les utilisateurs.

Niveau d'études min. requis

4 - BACCALAUREAT

Précision complémentaire niveau d'études

ou expérience sur un poste similaire

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Titulaire du permis

Oui

Modalités organisationnelles

Conditions d'exercice

Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique, cette offre est faite pour vous !

En plus de ses quatre domaines de compétence (développement économique, formation initiale et continue des jeunes et des adultes, aménagement du territoire et environnement, transports), la Région des Pays de la Loire a investi d’autres compétences (culture, sport, etc.) et soutient de nombreux projets des territoires.

Venez participer à un collectif de travail engagé, fort de 4000 collaborateurs et bénéficiez d’un environnement professionnel bienveillant et stimulant qui encourage votre potentiel de créativité.

« Notre ambition : faire grandir les talents ! »

Intégrer la Région des Pays de la Loire, c’est :

- Bénéficier d’un programme d’intégration complet et de l’accompagnement d’un parrain/marraine ;

- Grandir à travers des formations grâce à l’ACADEMIE, notre école de formation interne ;

- Expérimenter et valoriser vos techniques de créativité et d’agilité grâce à nos experts en innovation publique ;

- Accéder à une offre de prestations sociales attractives (participation employeur à vos frais de santé, d’une crèche d’entreprise, de chèques déjeuner, de prestations sociales de loisirs et de culture, etc.).