Elliade a une mission : devenir le leader du bijou vintage et démocratiser l'univers de la joaillerie en proposant une alternative responsable et accessible. En plus de contribuer à l'essor de l'économie circulaire, Elliade redonne vie à des bijoux qui ont une histoire. Elliade grossit vite et nourrit de fortes ambitions. Nous accueillons nos clients et clientes sur rendez-vous dans nos deux boutiques du Marais à Paris, pour faire découvrir nos trésors vintage et faire vivre une expérience hors du temps. Nous recherchons la ou le responsable de boutique qui incarnera l'image d'Elliade, développera le chiffre d'affaire de la boutique et créera un vrai lien de confiance avec nos clients.
Vos missions :
Gestion de boutique située dans le Marais.
* Accueillir les clients et les renseigner sur les bijoux.
* Présenter les caractéristiques et l'histoire derrière chaque bijou pour susciter l'intérêt du client.
* Développer le chiffre d'affaire de la boutique.
* Répondre aux questions des clients concernant les matériaux, la provenance, la mise à taille, l'entretien des bijoux.
* Accompagner les clients dans leur choix en fonction de leurs préférence et de leur style.
* Maintenir la présentation soignée du showroom, affichage prix, organisation des bijoux partant à l'atelier pour mise à taille et des retraits de commande des clients.
En fonction des affinités des missions peuvent enrichir le poste :
* Expertise nouveaux bijoux, gestion des propositions d'achat aux clients souhaitant vendre leurs bagues.
* Création de contenus pour réseaux sociaux, afin de dynamiser la boutique.
* Gestion de la relation clients : téléphone, messages Instagram, mails.
Ce poste est a pourvoir en CDI jours travaillés du mardi au samedi. La relation client possède un enjeu crucial pour Elliade et nous avons à coeur que la personne qui nous rejoigne s'épanouisse dans l'entreprise.
Qualifications
* Attrait pour la vente et la recherche de solutions, sens commercial, expérience précédente appréciée
* Présentation soignée et professionnelle, rigueur
* Force de propositions pour faire vivre la boutique, développer de le chiffre d'affaire et la satisfaction client à travers de nouveaux concepts
* Interêt pour la joaillerie, connaissances / formation en gemmologie est un atout, cependant nous serions ravis de former quelqu'un venant d'un tout autre secteur et curieux de découvrir l'univers du bijou ancien.
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