Description du poste
Rattaché à la Direction des projets, du Parcours Patient et de la Facturation, l’agent de caisse consultation accompagne les patients dans leurs parcours de soin (de l’accueil à la facturation).
Missions :
* Accueillir les patients
* Enregistrer l’identité des patients
* Enregistrer les droits des patients
* Réaliser les opérations de facturation
* Informer les patients sur les frais et/ou soldes à régler
* Assurer l’encaissement des factures
* Assurer le suivi du codage des interventions médicales
* Assurer le suivi des restes-à-facturer
* Vérifier les journaux de caisse et gérer le fond de caisse
* Assurer le rangement et la tenue administrative de l’accueil
Qualifications
Expérience souhaitée sur des fonctions similaires en milieu hospitalier
Compétences requises :
* Esprit de service et d'accueil
* Rigueur
* Sens de l’organisation et des priorités
* Discrétion
* Esprit d’équipe
* Capacités relationnelles
* Capacité d’adaptation et gestion du stress
* Expression claire et fluide
* Rapidité et efficacité dans la saisie des dossiers patients
* Maîtrise des données numériques
Outils :
* Maitrise du Pack Office
* Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier (DxCare)
* Connaître les règles de facturation hospitalières est un plus
Compétences-métiers
* Gestion des rendez-vous
* Informatique
* Gestion du dossier patient
* Facturation
Informations supplémentaires
Nous proposons une rémunération attractive et valorisante, comprenant un salaire fixe évolutif en fonction de vos compétences, des majorations à 150 % pour les journées et nuits supplémentaires, ainsi que des primes sur objectifs selon votre statut. Vous bénéficiez également d’une mutuelle avantageuse, du remboursement de 75% de vos frais de transport et d’un parking réservé aux salariés.
Nous veillons à garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, avec un nombre de congés allant de 7 et 9 semaines selon votre statut, une annualisation du temps de travail pour plus de flexibilité, un restaurant d’entreprise, des paniers repas, ainsi que l’accès à une crèche et à un logement sous conditions.
Nous offrons de réelles perspectives d’évolution, grâce à un parcours d’intégration personnalisé, des formations continues via notre campus formation santé, et un accompagnement individualisé par tutorat pour favoriser la montée en compétences.
Notre établissement s’engage activement dans une démarche environnementale responsable, en intégrant des pratiques écoresponsables dans les soins et les services, et en soutenant des actions RSE portées par notre Fondation.
Enfin, vous profitez des avantages d’un CSE dynamique, avec des chèques vacances, des cadeaux et des séjours à prix réduit tout au long de l’année.
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