CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, un(e) Conseiller Client Carrosserie passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique à Toulouse (31) dans une concession Renault.
Vos missions :
- Interface client : Vous accueillez les clients, diagnostiquez les pannes et établissez les devis.
- Organisation : Vous planifiez les interventions et suivez l'avancement des réparations.
- Qualité : Vous garantissez la satisfaction client en veillant à la qualité des prestations.
- Encadrement / gestion des équipes : Vous managez une équipe de 8 compagnons et veillez au bon déroulement de la productivité
- Interface assurance : Vous accompagnez les experts sur l'évaluation des réparations concernant les voitures accidentées
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