Conception et pilotage des campagnesDéfinition et coordination du planning d'animation commerciale multicanale (newsletters, push mobile/web).Élaboration des mécaniques, contenus et calendriers selon les objectifs business.Coordination avec les équipes internes (E-commerce, Marque, CRM, Produit).Création et personnalisation des supportsCréation et intégration de newsletters via Dartagnan.Rédaction de contenus engageants pour les push notifications.Paramétrage et personnalisation des campagnes dans Adobe Campaign et Batch.Tests, optimisation et reportingRéalisation des BAT et contrôle de la cohérence omnicanale.Programmation des campagnes email et mise en place d'A/B tests.Suivi de la délivrabilité et de la pression commerciale.Analyse et recommandationsAnalyse des performances des campagnes (ouverture, clics, conversion).Reporting hebdomadaire et mensuel avec recommandations d'optimisation.Analyse des temps forts commerciaux et identification d'axes d'amélioration.Collaboration et innovationParticipation aux bilans post-campagne et optimisation continue.Contribution aux sujets CRM, fidélisation et personnalisation multicanale.Participation à des projets transverses orientés data et performance CRM.
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